viernes, 5 de agosto de 2016
la importancia de la opinión de los clientes internos
Importancia de opinión de clientes internos
Que es una encuesta de clima laboral?
Una encuesta de clima laboral es un estudio sobre las percepciones y puntos de vista que tienen los empleados sobre la empresa o negocio.
Porque sirven las encuestas de clima laboral?
Ayudan a:
- el bienestar laboral de sus trabajadores
- ayudan a acrecentar la productividad de los mismos
Aspectos de un estudio de encuesta de clima laboral
- Carga de trabajo de un empleado
- Relaciones con los compañeros de trabajo y superiores
- Opinión sobre su salario
- Políticas de la empresa
Por que no debería una organización llevar a cabo su propia encuesta de clima laboral?
- Los empleados estarán mas franca y abiertamente a ser abordados por alguien sin vínculos directos con la organización.
- Los empleados tienden a proporcionar respuestas y opiniones mas honestas.
- Puede cubrir todo el espectro de los trabajadores.
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